Anatel aprova prefixo 0304 para identificar chamadas de empresas de cobrança
Medida faz parte do conjunto de ações de combate às ligações abusivas
Foto: Tânia Rego/Agência Brasil
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou, nesta quinta-feira (3), por unanimidade, o uso do prefixo 0304 para chamadas de empresas de cobrança. A medida faz parte do conjunto de ações de combate às ligações abusivas.
Em junho deste ano, também foi decidido que as ligações de empresas de telemarketing que fazem ofertas de produtos e serviços seriam acompanhadas pelo código 0303. O objetivo dos prefixos não é impedir a atividade de cobrança, mas sim permitir que o consumidor identifique as chamadas que têm esse intuito.
A medida será implementada por atos da Superintendência de Outorgas e Recursos à Prestação da Anatel.