Biometria facial pode ter evitado mais de R$ 29 bilhões em fraudes, diz Serasa

Um estudo da Serasa Experian, revela que milhares de tentativas de fraude foram bloqueadas por meio da biometria facial. Durante o período de outubro de 2022 a março de 2023, foram analisadas 42,1 milhões de consultas biométricas, das quais 13,4% demonstraram alta probabilidade de serem operações fraudulentas. Caso esses negócios fossem concluídos, o prejuízo perderia R$ 29 bilhões.

A biometria facial é uma solução baseada em redes neurais, um conjunto de inteligência computacional, que realiza o mapeamento matemático das características de uma pessoa, funcionando como uma espécie de impressão facial. De acordo com o estudo, 93% dos brasileiros confiam nesse método.

O levantamento também destaca que o varejo físico e online concentra a maioria das tentativas de fraude. Sem a tecnologia de biometria facial, 16% das consultas do setor comercial poderiam ter sido ações de cibercriminosos. O setor financeiro ficou em segundo lugar, com 14,9%, e o setor de telefonia em terceiro, com 9,7% das consultas biométricas apresentando alto risco de fraude.

Golpes

O relatório Global de Fraude e Identidade da Serasa Experian, divulgado no ano passado, mostra que a cada 100 tentativas de realizar fraudes online, cinco envolveram o uso de máscaras, vídeos e técnicas de deepfakes, um crescimento de 66% em relação ao ano anterior e a expectativa para 2023 é que este número continue subindo.

Veja abaixo algumas dicas para se proteger: 

1. Rede de internet privada: Evite usar internet pública quando for fazer pagamentos ou acessar contas em banco, por exemplo.

2. Senhas fortes: É muito importante criar códigos numéricos variados e não usar um único para diversos serviços. Além disso, é importante mesclar letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais, como @ e #, e números, desde que não sejam sequenciais (1234, por exemplo).

3. Utilize aplicativos seguros: Certifique-se de que os aplicativos que você está usando sejam seguros.

4. Reporte perda ou roubo de documentos: O reporte do fato ajuda a prevenir fraudes envolvendo seu nome e seus documentos, já que a Serasa Experian pode, a partir do reporte, notificar empresas parceiras que a documentação foi perdida ou roubada ao consultar o CPF. O cadastro desse alerta é gratuito.

5. Se você for uma pessoa jurídica, invista em camadas de segurança: Sabemos que não existe bala de prata, mas é importante que a empresa invista em autenticação contínua e em múltiplas camadas de segurança.