Consumidor pode registrar reclamações pelo aplicativo SAC Digital a partir desta terça (25)
O serviço é gratuito
Foto: Reprodução / SAEB
Os consumidores baianos a partir desta terça-feira (25), vão poder registrar reclamações através do aplicativo SAC Digital, do Serviço de Atendimento ao Cidadão, através consumidor.gov.br.
O canal, monitorado pelo Procon, permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução alternativa de conflitos de consumo pela internet. Através do serviço, o cidadão pode se comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações em até 10 dias.
Para ter acesso ao SAC Digital basta entrar no site do serviço ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS.