Consumidora processa Hershey após decepção com Reese’s sem 'rostos fofos de abóbora'

Cynthia Kelly entrou com uma ação judicial contra a Hershey, fabricante do popular Reese’s Peanut Butter, alegando que a empresa induziu os consumidores ao erro ao representar falsamente diversos produtos temáticos de Halloween em suas embalagens. A ação, apresentada em um tribunal federal na Flórida, busca o status de ação coletiva em nome de consumidores que se sentiram enganados pelas imagens nas embalagens dos produtos.

Kelly, ao comprar o Reese’s Peanut Butter Pumpkins, esperava encontrar a escultura detalhada de uma boca e olhos de abóbora, como indicado na embalagem. No entanto, ao abrir o produto, constatou que se tratava apenas de um pedaço de chocolate comum. A consumidora afirma que não teria comprado o produto se soubesse da discrepância entre a imagem na embalagem e o conteúdo real.

A representação falsa de produtos alimentícios tem se tornado uma crescente preocupação para os consumidores, com diversas marcas sendo processadas por propaganda enganosa. O advogado responsável pelo processo contra a Hershey, Anthony Russo, destaca a importância de demonstrar que os anúncios enganaram um "consumidor razoável" para obter sucesso na ação. Até o momento, a Hershey não se pronunciou sobre o processo.