Inteligência artificial: impactos da IA sobre o mercado de trabalho são modestos, diz estudo

MAELI PRADO - Os temidos impactos da inteligência artificial para o mercado de trabalho são modestos até agora, com a maior parte das empresas relatando poucas demissões. A tendência é que os cortes aumentem daqui para a frente, mas a expectativa também é de mais contratações de trabalhadores familiarizados com a ferramenta, apontando um cenário de relativo equilíbrio.

Esse é o balanço feito por um estudo publicado pelo Federal Reserve (banco central dos Estados Unidos) de Nova York no início deste mês, que se dedicou a medir os efeitos da IA sobre os trabalhadores americanos até agora --a pesquisa também foi feita no ano passado.

Os pesquisadores entrevistaram companhias na região de Nova York e no norte de Nova Jersey e chegaram à conclusão de que 40% das empresas de serviços já usam IA. 

Os efeitos dessa utilização sobre o trabalho são variados e podem ser tanto positivos como negativos, dependendo do segmento de atuação de cada empresa.

O estudo aponta ainda que, para aqueles que já possuem emprego, a tendência é que sejam treinados para o uso da IA, e não substituídos por ela.

"A IA está influenciando o recrutamento, com algumas empresas reduzindo as contratações e outras adicionando trabalhadores proficientes em seu uso", apontam os pesquisadores. 

"No entanto, daqui para frente, espera-se que as demissões e a redução nos planos de contratação devido ao uso da IA aumentem", acrescentam.

A pesquisa considerou que as empresas possuem quatro alternativas em resposta à IA: podem demitir trabalhadores e substituí-los pela ferramenta, reduzir as contratações planejadas, contratar novos funcionários que saibam usar a IA ou voltar a treinar sua força de trabalho para uso da tecnologia.

Entre as empresas de serviços, apenas 1% afirmou ter demitido trabalhadores nos últimos seis meses por causa da IA, uma redução em relação aos 10% que afirmaram optar por demissões no ano passado.

Apesar disso, 13% das companhias do setor responderam que farão demissões nos próximos seis meses por causa do uso de IA. 

"Na pesquisa do ano passado, a mesma porcentagem esperava demitir trabalhadores, quando na verdade muito poucas o fizeram este ano", pondera o estudo.

Apesar do cenário positivo do ponto de vista de desligamentos, cerca de 12% das empresas de serviços que usam IA disseram que contrataram menos trabalhadores nos últimos seis meses.

"Isso é consistente com as descobertas de uma pesquisa regional da Dallas Fed, que descobriu que 10% dos executivos de negócios relataram que a IA diminuiu sua necessidade de trabalhadores", afirma o estudo.