Nova ferramenta do Facebook integra Messenger e Instagram para negócios
O objetivo da ferramenta é facilitar a vida de quem possui um negócio e atua nos três aplicativos
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A Facebook Business Suite é a nova ferramenta do Facebook, lançada recentemente como solução para pequenos negócios que integra três aplicativos da empresa em apenas um sistema. A novidade permite controlar Facebook, Instagram e Messenger em apenas uma interface.
De acordo com a empresa, o objetivo da ferramenta é facilitar a vida de quem possui um negócio e atua nos três aplicativos. O Facebook Business Suite conta com uma caixa de notificações conjunta e permite facilmente receber alertas e responder mensagens ou comentários em qualquer uma das plataformas.
A ferramenta permite ainda fazer publicações no Facebook e Instagram facilmente. Segundo os responsáveis pela tecnologia, o objetivo é expandir o alcance do produto futuramente e também integrar o WhatsApp na interface.
A novidade também vem com ferramentas analíticas, que podem ser úteis para os empresários mapearem o crescimento e encontrarem oportunidades. O Facebook classificou a novidade como um "investimento de longo prazo" e que visa manter o Facebook e Instagram acessíveis para negócios de diferentes tipos e tamanhos.
O aplicativo possui uma versão para desktop e também pode ser utilizado em smartphones. A edição para computadores será oferecida por meio do site do Facebook para Negócios, enquanto a interface para celulares estará disponível no app de Gerenciamento de Páginas, para Android e iOS.
Segundo o Facebook, o programa será liberado inicialmente para pequenos negócios, mas se tornará um padrão para o gerenciamento de empresas dentro dos aplicativos da rede social. O uso da novidade está disponível globalmente a partir de hoje e será expandido até o ano que vem.
A companhia também já anunciou que trará integrações profundas entre Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp para os consumidores finais. A empresa de Mark Zuckerberg até começou a unificar as mensagens dos aplicativos, mas a ideia gera preocupações para órgãos antitrustes.