Polícia Civil inicia envio de intimações pelo WhatsApp
As mensagens serão enviadas pelo número (71) 99973-7729
Foto: Ascom- PCBA
A Polícia Civil da Bahia, com a ampliação de serviços passa a enviar intimações via WhatsApp, por meio do seu assistente virtual Paulo César 2.0. A ideia busca otimizar a comunicação da instituição, oferecendo mais agilidade e praticidade no contato com a população.
As mensagens serão enviadas pelo número (71) 99973-7729, incluindo o nome completo do cidadão, o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), além de um arquivo em anexo com a intimação.
Depois do recebimento da informação, não é necessário responder o assistente virtual, só comparecer ao local e horário indicado.
O serviço não solicita dinheiro, transferências bancárias, PIX ou dados pessoais, e as intimações não são enviadas com links. Em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar a unidade policial mais próxima para evitar fraudes virtuais.
O assistente virtual, que já se destacou em grandes eventos como o Carnaval de Salvador e a Micareta de Feira de Santana, esclarecendo dúvidas sobre segurança e serviços prestados pela Polícia Civil, também está disponível em português e inglês, permitindo que turistas acessem informações e recebam intimações de maneira rápida e segura. Além disso, Paulo César continuará orientando os cidadãos sobre como registrar ocorrências e acessar outros serviços digitais da corporação.
Esse serviço faz parte de uma cooperação entre a Polícia Civil e a Secretaria de Segurança Pública (SSP), fortalecendo a colaboração com o Poder Judiciário para promover o acesso à Justiça 4.0, que moderniza e digitaliza o sistema, tornando-o mais rápido e eficiente.