Procon-BA disponibiliza plataforma online para denúncias e reclamações
A novidade foi lançada nesta segunda (13)
Por Da Redação
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Foto: Divulgação | Carol Garcia | GOVBA
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) disponibilizou nesta segunda-feira (13), uma plataforma digital para o registro de denúncias e reclamações dos consumidores.
Através de um formulário online, o consumidor deverá abrir ocorrências apenas contra as empresas e fornecedoras que não estejam cadastradas na plataforma Consumidor.GOV, voltada para a resolução dos casos.
Além do formulário, o Procon-BA também oferece outros canais para o registro das denúncias, como o e-mail: denuncia.procon@sjdhds.ba.gov.br; da plataforma online e do aplicativo 'Procon BA Mobile'.
