Procon-SP notifica empresas por golpes através do WhatsApp
Aumento em número de casos motivou atuação do órgão
Foto: Reprodução
O Procon de São Paulo notificou na quarta-feira (19) as empresas WhatsApp Inc., OLX Atividades de Internet Ltda., Zap S/A Internet e MercadoLivre Atividades de Internet Ltda. para que informem quais providências têm adotado para garantir a segurança dos consumidores e usuários. Segundo o órgão, a notificação foi motivada pelos registros de golpes aplicados a partir de anúncio de venda de produtos e serviços na internet.
Foi solicitado ainda que as empresas informem como o consumidor tem sido alertado sobre golpes e se existe uma campanha de esclarecimento sobre os serviços ofertados. As empresas têm até 72 horas para responderem ao Procon-SP.
Sobre o golpe
De acordo com o Procon-SP, os golpistas monitoram sites de venda e entram em contato com um vendedor, que possa vir a ser alvo em potencial, enviando mensagem por SMS. Os golpistas afirmam que a mensagem enviada via SMS trata-se de um código que deverá ser digitado pelo WhatsApp para que o vendedor “regularize” seu anúncio na internet. Na verdade, o código é um PIN de autenticação do Whatsapp que, de posse do golpista, possibilita que a conta do aplicativo seja clonada.
O objetivo dos golpistas é roubar a conta do WhatsApp para usá-la em outro aparelho. Com o domínio da conta, eles passam a se comunicar com os contatos cadastrados na agenda do telefone.
