Tecnologia

Usuários reclamam de problema no Galaxy S9

Clientes dizem que bug começou após atualização de sistema

Por Da Redação
Ás

Usuários reclamam de problema no Galaxy S9

Foto: Reprodução/ TechTudo

Clientes da Samsung no Brasil reclamam de bug que faz o Galaxy S9 ficar com a tela verde em vez de cores habituais. As queixas registradas no Reclame Aqui e no site oficial da empresa sul-coreana dão indícios de que o problema afetou o Galaxy S20 Ultra, modelo mais caro da geração. 

Alguns consumidores apontam o mesmo problema nas unidades do Galaxy S7 e do Galaxy S8, todos pertencentes às linhas com preços mais elevados. 

A pane do recém-lançado Galaxy S20 estava envolvido a um bug no software, já que alguns aplicativos eram incompatíveis com a taxa de atualização de 120 Hz, como câmera e Google Maps. Contudo, as linhas S9, S8 e S7, que têm por padrão 60 Hz de taxa de atualização, também começaram a apresentar o mesmo defeito após a atualização para o Android 10.

Diante de tantas reclamações, o setor de comunicação da Samsung ainda não se pronunciou sobre o caso.

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