Banco do Brasil renegocia R$ 40 milhões em dívidas por meio de assistente virtual

Clientes do Banco do Brasil podem renegociar dívidas de forma online. Cerca de 4,5 mil acordos de clientes Pessoas Físicas já foram firmados exclusivamente com o assistente virtual.

A plataforma está disponível para os clientes que possuem operações com pagamento atrasado e que entram em contato com o banco pelo WhatsApp. Operações de até R$ 1 milhão podem ser renegociadas.

Para utilizar a funcionalidade, basta que o cliente acesse o WhatsApp do Banco do Brasil, pelo número (61) 4004-0001, e conversar com o assistente virtual sobre renegociação de dívidas ou envie a palavra #renegocie.