Black Friday: 6 dicas para aproveitar as promoções de forma segura

Uma das datas mais esperadas do consumidor chegou! A Black Friday 2023 acontece, oficialmente, a partir da meia noite de sexta-feira (24). Para a data, milhares de ofertas e descontos prometem fazer a felicidade de milhões de brasileiros. No entanto, é importante ter alguns cuidados na hora de ir às compras para que a empolgação não dê lugar a preocupações. Pensando em você, o Farol da Bahia separou as principais dicas na hora de ir às compras!

A Black Friday 2023

A expectativa para a Black Friday deste ano é alta. A data deste ano deve registrar aumento de vendas em relação a 2022, pior campanha dos últimos anos. A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), por exemplo, projeta alta de 17% em relação à Black Friday do ano passado. O comércio eletrônico deve ser, inclusive, a estrela do período promocional.

Além disso, cerca de 63,3% dos lojistas pretendem vender na Black Friday, sendo que 55,3% destes apontaram como prioridade aumentar o faturamento no período. Outros 16,9% pretendem aumentar o número de pedidos, enquanto 16,2% têm o objetivo de girar o estoque.

Dicas para aproveitar a Black Friday 2023

1. Pesquisa e comparação de preços

As ofertas da Black Friday realmente existem e são verdadeiras, mas há empresas que se aproveitam desse período para criar falsas promoções. No evento de 2022, o Reclame Aqui registrou mais de 192 mil reclamações e um índice geral de solução de 78%. 

Por este motivo, é importante que o consumidor realize pesquisas e monitore os preços dos produtos que pretende adquirir na data com, pelo menos, um mês de antecedência. Desta forma, ele será capaz de saber quando a promoção é, de fato, verdadeira ou não.

2. Pesquise as lojas

Antes de realizar qualquer compra, nunca se esqueça de pesquisar a reputação da loja. Sites como o Reclame Aqui permitem que você acompanhe a idoneidade da empresa e por lá é possível ter um termômetro da reputação da loja.

Outra forma de verificar é acessando o site oficial da Black Friday. Lá, entre outras informações interessantes, você vai encontrar a lista de lojas participantes — uma segurança a mais na hora de fechar a compra, visto que elas têm compromisso com os organizadores.

3. Cuidado com o preço do frete

Uma forma muito comum dos vendedores tentarem enganar os consumidores é dar um bom desconto no produto, mas compensar essa quantia aumentando o preço do frete. Por este motivo, desconfie da loja se aquele livro que custava R$ 50 com frete grátis de repente aparece na Black Friday por R$ 30 mais R$ 15 de frete.

4. Confira a segurança do site

Apesar de verificar o nome da loja, como mencionado anteriormente, é necessário ficar atento também à segurança do ambiente digital em que você está. Nos últimos anos, muitos criminosos criam sites falsos parecidos com lojas conhecidas para tentar ludibriar o consumidor.

Não é incomum encontrar endereços virtuais falsos, como www.casasbahiaonlinemarketplace.com, em vez do site oficial www.casasbahia.com.br. Por isso, antes de tudo, verifique se o endereço presente no navegador é o verdadeiro.

Além disso, observe se há um símbolo de cadeado na barra de endereço no alto à esquerda. Isso significa que suas informações permanecerão privadas e não há risco de vazamento de dados.

5. Preste atenção nas condições de troca e garantia

Liquidações costumam trazer mudanças na política de troca e devolução em algumas lojas. Por isso, preste atenção nos termos e condições. Os preços da Black Friday podem ser irresistíveis, mas proteja-se de qualquer imprevisto futuro dedicando um tempo para entender as políticas de troca e garantia.

6. Denuncie irregularidades

Encontrou alguma irregularidade que vá de encontro com os direitos do consumidor? Denuncie ao Procon da sua cidade.

Reúna provas, tire prints de telas e encaminhe para os órgãos de proteção ao consumidor. Afinal, você não caiu nessa, mas pode ajudar que ninguém mais caia e contribuir para uma Black Friday melhor!