Brasil terá nova "operadora virtual" de celular antes do fim de 2020

Sem precisar de pesados investimentos na malha operacional, as MVNO (sigla em inglês para Operadoras Móvel Virtual), conquistam novos patamares, oferecendo benefícios extras para seus usuários. Segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a vigência dessas operadoras no país começou em 2015 e a expectativa é de que em 2020 seja marcado pelo aumento na curva de crescimento.

É nesse cenário que a empresa gaúcha Contel Telecom inicia este mês sua operação no país, oferecendo vários diferencias como o atendimento telefônico para a resolução de problemas em até 5 minutos, já que possui um call center na sua sede que vai responder 24h por dia, sete dias na semana.

Outra vantagem é não excluir os consumidores negativados pelo sistema de proteção ao crédito, que somam atualmente cerca de 62 milhões pessoas, atingindo um entre quatro brasileiros, segundo o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito), que hoje estão distantes da aquisição de um chip de telefonia celular.

A linha telefônica da Contel Telecom tem um perfil de plano pré-pago, com benefícios de um plano pós-pago, já que disponibiliza de forma ilimitada serviços de ligações, SMS, WhatsApp e internet. Caso os usuários não utilizem todo o pacote contratado no mês, os recursos são acumulados para o mês seguinte.

Os consumidores contam também com a não obrigatoriedade de fidelização, que possibilitará a troca de plano mensalmente. "Caso não tenha utilizado toda a franquia de internet, por exemplo, o restante acumula. Quando resolver não pagar, também não tem problema, pode contratar o serviço novamente a qualquer momento", comenta Cleber Eduardo Grasel Fernandes, diretor da empresa. 

Para garantir expansão, oferece seus serviços como ferramenta de marketing para diversas organizações, entidades de classe, clubes de futebol que podem criar marcas próprias com seu chip sem a necessidade de investimentos com estrutura física e tecnológica.

O sinal que a Contel Telecom transmite é fornecido pelas redes e antenas da operadora Tim e possui conexão 4G para todo Brasil. A empresa está situada no TecnoUnisc (Parque Científico e Tecnológico Regional da Universidade de Santa Cruz do Sul) e já conta com outros 12 Sócios de Expansão espalhados pelo país, que atuam no processo de implementação de 1000 franquias físicas ou digitais, nos 27 estados brasileiros.