Coelba amplia prazo para pagamento de contas com baixo consumo de energia elétrica
Benefício é destinado aos consumidores que não atingirem valor mínimo mensal na conta
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A Neonergia Coelba, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica na Bahia, implementou o projeto "Conta Mínima", que permite prazo de até três meses para clientes com baixo consumo quitarem os pagamentos, sem juros.
A iniciativa beneficia sobretudo a classe residencial com contas de até R$ 50 e os clientes classificados como baixa renda, cuja fatura mensal fique abaixo de R$ 10.
Segundo a Coelba, as unidades residenciais que não atingirem o valor mínimo de R$ 50 vão receber a fatura sem o código de barras, apenas para conferência.
As faturas dos clientes que não atingirem o valor mínimo terão a seguinte mensagem: "Valor não atingiu o mínimo para pagamento. Será acumulado e cobrado na próxima conta, sem a incidência de multas e juros".
Caso o valor seja alcançado no mês seguinte, a conta será emitida com os dois ciclos de faturamento juntos. No terceiro mês, independentemente do valor, a conta será emitida em sua totalidade.
O consumidor que não tem interesse em receber até 90 dias de prazo para pagamento, pode cancelar o Conta Mínima por meio do teleatendimento, pelo telefone 116, ou comparecendo a uma das lojas de atendimento.
