Febraban dá dicas para evitar golpes na internet ao realizar transações bancárias

Com o crescimento das transações digitais em razão da pandemia do novo coronavírus, o número de tentativas de invasão e acesso indevido aos dispositivos de cidadãos visando obter alguma vantagem vêm aumentando. Com isso, a  Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou nesta segunda-feira (20), dicas para que as pessoas se protejam de golpes pela internet. 

Em um novo golpe pela internet, bandidos entram em contato com clientes, se passando por funcionários do banco, afirmando que houve transações suspeitas. Isso pode ocorrer para obter dados pessoais do correntista. Um outro tipo de golpe envolve o envio de um “motoboy” à casa do cliente para recolher o cartão e, supostamente, verificar problemas.

Uma das estratégias usadas por golpistas, durante a pandemia, é a criação de aplicativos para simular apps de governos e autoridades, como o da Caixa para pagamento do auxílio emergencial. Dessa maneira, os bandidos usam dados pessoais para realizar compras ou transações.

De acordo com a Febraban, os bancos não enviam links com pedidos de atualização de dados por mensagem (SMS), Whatsapp ou e-mail. As instituições financeiras também não entram em contato por telefone para pedir cadastro, realizar transferência, fazer testes ou atualizar e sincronizar tokens. O acesso a sites de bancos ou de benefícios como o auxílio emergencial deve ser feito com digitação dos endereços dos sites oficiais, não entrando por meio de links. Os aplicativos devem ser baixados nas lojas oficiais (como Play Store para Android ou App Store para os smartphones da Apple).

A Febraban cita cuidados importantes para evitar problemas:

- Manter antivírus atualizado;
- Não instalar pen drives desconhecidos, pois podem ter vírus;
- Configurar senhas fortes no wi-fi pessoal;
- Alterar senhas se identificar algum comportamento suspeito;
- Criar usuários caso utilize um computador compartilhado.