Instagram autoriza compra de produtos por mensagem direta

O instagram vai permitir a realização de compras pela plataforma, como informou o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, na segunda-feira (18). Atendendo a pedidos de comerciantes, os usuários da rede social poderão fazer aquisições e pagamentos por meio do bate-papo.

Atualmente, as negociações de produtos na rede social são feitas utilizando serviços externos, como sistemas de pagamentos de terceiros. Com a novidade, os usuários poderão finalizar as transações dentro do próprio chat.

Segundo Zuckerberg, o interessado deve enviar uma mensagem ao perfil da empresa e iniciar o processo de compra. Na negociação, será possível verificar o catálogo de produtos, solicitar personalizações (se disponível), conferir as formas de pagamento e concluir a compra utilizando o Meta Pay.

Após a confirmação do pedido, o comprador poderá acompanhar o rastreamento da compra na seção de DM do Instagram. Além disso, terá a oportunidade de trocar mensagens com o vendedor e tirar dúvidas sobre o envio. De acordo com a big tech, todo o procedimento será realizado em “poucos toques”.