Sistema de agendamento pelo SAC é alterado a partir desta terça (1)

O sistema de agendamento das redes do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) serão modificadas a partir desta terça-feira (1). Agora, os agendamentos passam a ser realizados através do aplicativo SAC Digital, disponível para Android e iOS, e Portal SAC. 

Dentre as exceções estão os serviços relacionados ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran-BA) e ao Centro de Atendimento Previdenciário (Ceprev), além da expedição da 1ª e demais vias da carteira de identidade, que podem ser feitos também pelos números 0800 071 5353 (ligação gratuita de telefone fixo) e 4020-5353 (custo de ligação local de celular e DDD 71).

Confira aqui a lista dos serviços que deixarão de ser agendados por telefone:

SAC PARALELA
PLANSERV

ALTERAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS
CADASTRO
COBERTURA DO PLANO
CONSULTA DE ELEGIBILIDADE
EMISSÃO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO PROVISÓRIO
INCLUSÃO DE FILHO INVÁLIDO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE AGREGADO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE DEPENDENTE
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE EX-PENSIONISTAS
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE NETO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DO TITULAR
INFORMAÇÃO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA   PERÍCIA MÉDICA
INFORMAÇÕES
MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
ORIENTAÇÕES
RECADASTRAMENTO BIOMÉTRICO
REEMBOLSO
REGISTRO MANIFESTAÇÃO
RESTITUIÇÃO DE DESCONTO

SINEBAHIA

CTPS - 1ª VIA CARTEIRA DE TRABALHO
CTPS - 2ª VIA PERDA ROUBO OU EXTRAVIO
CTPS - 2ª VIA CONTINUAÇÃO
CTPS - ALTERAÇÃO ESTADO CIVIL
SEG. DES. - ENTRADA

SAC SALVADOR SHOPPING
JUCEB

ATENDIMENTO MÚLTIPLOS
AUTENTICAÇÃO DE LIVROS MERCANTIS
CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CIDADÃO- CPC
CARTEIRA DE EXERCÍCIO PROFISSIONAL
CONSULTA DE PROCESSO
ENTRADA DE PROCESSOS - CONSÓRCIO
ENTRADA DE PROCESSOS - COOPERATIVA
ENTRADA DE PROCESSOS - EMPRESÁRIO
ENTRADA DE PROCESSOS - LTDA
ENTRADA DE PROCESSOS - S/A
PESQUISA DE NOME EMPRESARIAL (BUSCA)
PROTEÇÃO DE NOME EMPRESARIAL - PNE
RETORNO PROCESSO EXIGENCIA

PLANSERV

CADASTRO
COBERTURA DO PLANO
CONSULTA DE ELEGIBILIDADE
EMISSÃO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO PROVISÓRIO
INCLUSÃO DE FILHO INVÁLIDO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE AGREGADO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE DEPENDENTE
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE EX-PENSIONISTAS
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE NETO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DO TITULAR
INFORMAÇÃO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA   PERÍCIA MÉDICA
INFORMAÇÕES
MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
ORIENTAÇÕES
RECADASTRAMENTO BIOMÉTRICO
REEMBOLSO
REGISTRO MANIFESTAÇÃO
RESTITUIÇÃO DE DESCONTO

SEFAZ ESTADUAL

AIDF - AUTORIZAÇÃO P/ CONFECÇÃO/CANCELA. NF/DANFE
ATO DECL. DE ISENÇÃO/ IMUNIDADE DE ICMS / IPVA / ITD
AUT. PARA CONFECÇÃO NF VIA PAIDF
AUTORIZAÇÃO DE AUPD
AUTORIZAÇÃO DE ECF
AUTORIZAÇÃO PARA CONFECÇÃO DE DAMFE VIA PAF
BAIXA DE IPVA
CADASTRAMENTO DENUNCIA ESPONTANEA
CADASTRO - PRODUTOR RURAL
CADASTRO/DIFERIMENTO
CÁLCULO DE IPVA ( VEÍCULO NOVO)
COMPRA LEGAL - NOTA FISCAL
COMPRA LEGAL - SENHA
CONSULTA À INSPETORIA
CONSULTA AO CAF (CÓD. ATIVIDADE FISCAL)
CONSULTA SOBRE O RICMS
CONSULTAS CADASTRAIS
EMISSÃO CERTIDÃO POSITIVA E ESPECIAL
EMISSÃO DAE / GNRE RETIFICAÇÃO/ALTERAÇÃO
EMISSÃO DAE PARA PGTO TOTAL E PARCIAL DE PAF
EMISSÃO DE AIDF
EMISSÃO DE CERTIDÃO POSITIVA E ESPECIAL E DO DAE
EMISSÃO DE CERTIDÃO/PARECER/DAE/NF/ITD
EMISSÃO DE CERTIDÕES DE DÉBITO
EMISSÃO DE NOTA FISCAL AVULSA
EMISSÃO DE PARECER FINAL (CPT)
EMISSÃO DE SENHAS
EMISSÃO NOTA FISCAL DE RESSACIMENTO
FEASPOL (TAXA DO PODER DE POLÍCIA)
INSC CONTRIBUINTE (PEQ. PORTE/NORMAL)
INSCRIÇÃO / BAIXA DE CONTRIBUINTE (AMBULANTE)
INSCRIÇÃO DE CONTRIBUINTE (MICRO EMPRESA)
ITD - CÁLCULO, EMISSÃO DE DAE E LIBERAÇÃO DE GUIA
LIBERAÇÃO REQUERIMENTO DIC-E
NOTA FISCAL VISTO
PARCELAMENTO DE DÉBITOS TRIBUTÁRIOS
PROTOCO CREDENCIAMENTO PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL E-MEI
PROTOCO DE CONSULTA FORMAL - IMPOSSIBILITADO VIA SITE
PROTOCO DE REQUERIMENTO DE CANCELAMENTO DE NF ELETRÔNICA
PROTOCO DE RESTITUIÇÃO DE ICMS / IPVA / ITD / TAXAS
PROTOCOLIZAÇÃO DE REQUERIMENTOS
PROTOCOLIZAÇÃO: CESSAÇÃO DE USO
PROTOCOLIZAÇÃO: CREDENCIAMENTO/AUTORIZAÇÃO/ANTECIPAÇÃO
PROTOCOLIZAÇÃO: DEFESA AUTO DE INFRAÇÃO
PROTOCOLIZAÇÃO: REGIMES ESPECIAIS
PROTOCOLIZAÇÃO: TERMOS DE ACORDO
RECEBIMENTO DOCS FISCAIS NÃO UTILIZADOS (VENCIDOS)
RECEPÇÃO DE ARQUIVOS SINTEGRA
REVISÃO DE CÁLCULO DO ICMS SIMBAHIA
SENHA DMA / DMD / DPD
SENHA INTERNET (VIA TERMO DE RESPONSABILIDADE)
VISTO EM NOTA FISCAL PARA PAG. DE IPVA
ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO DE AUTÔNOMO
ALTERAÇÃO DE NOME E ENDEREÇO P/ CORRESP. (IPTU)
CONSULTA DE DÉBITOS MOBILIÁRIOS E IMOBILIÁRIOS (PESSOA FÍSICA E JURIDICA)
DESBLOQUEIO DE SENHA (PESSOA FÍSICA E PESSOA JURÍDICA)
EMISSÃO DE 2ªVIA (IPTU,ISS/TFF,PARCELAMENTO DE DÉBITO-PPI E PAD)
NOTA FISCAL AVULSA - ENTREGA
NOTA FISCAL AVULSA - RECEPÇÃO, CADASTRO
SOLICITAÇÃO E ENTREGA DE CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS (PESSOA FÍSICA E JURIDICA)

PROCON
ATENDIMENTO PRELIMINAR

SAC LAURO DE FREITAS
JUCEB

AUTENTICAÇÃO DE LIVROS MERCANTIS
CADASTRO DE PROTEÇÃO AO CIDADÃO- CPC
CONSULTA DE PROCESSO
ENTRADA DE PROCESSOS - CONSÓRCIO
ENTRADA DE PROCESSOS - COOPERATIVA
ENTRADA DE PROCESSOS - EMPRESÁRIO
ENTRADA DE PROCESSOS - LTDA
ENTRADA DE PROCESSOS - S/A
RETORNO PROCESSO EXIGENCIA

PLANSERV

CADASTRO
COBERTURA DO PLANO
CONSULTA DE ELEGIBILIDADE
EMISSÃO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO PROVISÓRIO
INCLUSÃO DE FILHO INVÁLIDO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE AGREGADO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE DEPENDENTE
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE EX-PENSIONISTAS
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE NETO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DO TITULAR
INFORMAÇÃO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA   PERÍCIA MÉDICA
INFORMAÇÕES
MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
ORIENTAÇÕES
RECADASTRAMENTO BIOMÉTRICO
REEMBOLSO
REGISTRO MANIFESTAÇÃO
RESTITUIÇÃO DE DESCONTO

SAF

ACESSO AO TERMINAL COMPRASNET.BA
ALTERAÇÃO DADOS NO CADASTRO DE FORNECEDORES
EMISSÃO DE CRC/CRS
EMISSÃO DE EXTRATO DOS DADOS CADASTRAIS
EMISSÃO SENHA CONSULTA DE DADOS CADASTRAIS
INCLUSÃO DE CÓDIGO DE FAMÍLIA NO CERTIFICADO
INSCRIÇÃO CADASTRO UNIFICADO DE FORNECEDORES
PESQUISA DE AVISOS DE LICITAÇÃO
RENOVAÇÃO CADASTRO UNIFICADO DE FORNECEDORES
REPOSIÇÃO DOC. NO CADASTRO UNIF. FORNECED.

SEFAZ ESTADUAL

ATO DECL. DE ISENÇÃO/ IMUNIDADE DE ICMS / IPVA / ITD
BAIXA DE IPVA
CÁLCULO DE IPVA ( VEÍCULO NOVO)
CANCELAMENTO DE NF - PAIDF
CONSULTAS CADASTRAIS
EMISSÃO DE AIDF
EMISSÃO DE CERTIDÃO POSITIVA E ESPECIAL E DO DAE
EMISSÃO DE CERTIDÕES DE DÉBITO
EMISSÃO DE NOTA FISCAL AVULSA
EMISSÃO DE PARECER FINAL (CPT)
ITD - CÁLCULO, EMISSÃO DE DAE E LIBERAÇÃO DE GUIA
PARCELAMENTO DE DÉBITOS TRIBUTÁRIOS
PROTOCO DE RESTITUIÇÃO DE ICMS / IPVA / ITD / TAXAS
SENHA INTERNET (VIA TERMO DE RESPONSABILIDADE)

SINEBAHIA

CTPS - 1ª VIA CARTEIRA DE TRABALHO
CTPS - 2ª VIA PERDA ROUBO OU EXTRAVIO
CTPS - 2ª VIA CONTINUAÇÃO
CTPS - ALTERAÇÃO ESTADO CIVIL
SEG. DES. - ENTRADA

TRE

1ª VIA TÍTULO DE ELEITOR
2ª VIA TÍTULO DE ELEITOR
CERTIDÃO DE QUITAÇÃO COM A JUSTIÇA ELEITORAL
CONSULTA AO CADASTRO ELEITORAL
GUIA DE RECOLHIMENTO DE MULTAS ELEITORAIS
RECADASTRAMENTO BIOMETRICO
REVISÃO / RETIFICAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS
TRANSFERÊNCIA DE TÍTULOS

SAC FEIRA II
PLANSERV

CADASTRO
COBERTURA DO PLANO
CONSULTA DE ELEGIBILIDADE
EMISSÃO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO PROVISÓRIO
INCLUSÃO DE FILHO INVÁLIDO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE AGREGADO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE DEPENDENTE
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE EX-PENSIONISTAS
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE NETO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DO TITULAR
INFORMAÇÃO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA   PERÍCIA MÉDICA
INFORMAÇÕES
MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
ORIENTAÇÕES
RECADASTRAMENTO BIOMÉTRICO
REEMBOLSO
REGISTRO MANIFESTAÇÃO
RESTITUIÇÃO DE DESCONTO

SEFAZ ESTADUAL

ATO DECL. DE ISENÇÃO/ IMUNIDADE DE ICMS / IPVA / ITD
AUT. PARA CONFECÇÃO NF VIA PAIDF
AUTORIZAÇÃO PARA CONFECÇÃO DE DAMFE VIA PAF
BAIXA DE IPVA
CADASTRO - ALTERAÇÕES E CORREÇÕES
CADASTRO (ALTERAÇÃO/BAIXA/REINCLUSÃO)
CÁLCULO DE IPVA ( VEÍCULO NOVO)
CANCELAMENTO DE NF - PAIDF
CONSULTAS CADASTRAIS
EMISSÃO CERTIDÃO POSITIVA E ESPECIAL
EMISSÃO DAE / GNRE RETIFICAÇÃO/ALTERAÇÃO
EMISSÃO DAE PARA PGTO TOTAL E PARCIAL DE PAF
EMISSÃO DE AIDF
EMISSÃO DE CERTIDÃO POSITIVA E ESPECIAL E DO DAE
EMISSÃO DE CERTIDÕES DE DÉBITO
EMISSÃO DE NOTA FISCAL AVULSA
EMISSÃO DE NOTA FISCAL PAIDF
EMISSÃO DE PARECER FINAL (CPT)
ITD - CÁLCULO, EMISSÃO DE DAE E LIBERAÇÃO DE GUIA
LIBERAÇÃO REQUERIMENTO DIC-E
PARCELAMENTO DE DÉBITOS TRIBUTÁRIOS
PROTOCO CREDENCIAMENTO PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL E-MEI
PROTOCO DE CONSULTA FORMAL - IMPOSSIBILITADO VIA SITE
PROTOCO DE REQUERIMENTO DE CANCELAMENTO DE NF ELETRÔNICA
PROTOCO DE RESTITUIÇÃO DE ICMS / IPVA / ITD / TAXAS
PROTOCOLIZAÇÃO: CESSAÇÃO DE USO
PROTOCOLIZAÇÃO: CREDENCIAMENTO/AUTORIZAÇÃO/ANTECIPAÇÃO
PROTOCOLIZAÇÃO: DEFESA AUTO DE INFRAÇÃO
PROTOCOLIZAÇÃO: REGIMES ESPECIAIS
PROTOCOLIZAÇÃO: TERMOS DE ACORDO
SENHA DMA / DMD / DPD
SENHA INTERNET (VIA TERMO DE RESPONSABILIDADE)

SINEBAHIA

CTPS - 1ª VIA CARTEIRA DE TRABALHO
CTPS - 2ª VIA PERDA ROUBO OU EXTRAVIO
CTPS - 2ª VIA CONTINUAÇÃO
CTPS - ALTERAÇÃO ESTADO CIVIL
SEG. DES. - ENTRADA

SAC CONQUISTA II
PLANSERV

CADASTRO
COBERTURA DO PLANO
CONSULTA DE ELEGIBILIDADE
EMISSÃO CARTÃO IDENTIFICAÇÃO PROVISÓRIO
INCLUSÃO DE FILHO INVÁLIDO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE AGREGADO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE DEPENDENTE
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE EX-PENSIONISTAS
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DE NETO
INCLUSÃO/EXCLUSÃO/RETORNO DO TITULAR
INFORMAÇÃO AUTORIZAÇÃO PRÉVIA   PERÍCIA MÉDICA
INFORMAÇÕES
MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
ORIENTAÇÕES
RECADASTRAMENTO BIOMÉTRICO
REEMBOLSO
REGISTRO MANIFESTAÇÃO
RESTITUIÇÃO DE DESCONTO

SAF

ACESSO AO TERMINAL COMPRASNET.BA
ALTERAÇÃO DADOS NO CADASTRO DE FORNECEDORES
DEVOLUÇÃO DE DOCUMENTOS
EMISSÃO DE CRC/CRS
EMISSÃO DE EXTRATO DOS DADOS CADASTRAIS
EMISSÃO SENHA CONSULTA DE DADOS CADASTRAIS
INCLUSÃO DE CÓDIGO DE FAMÍLIA NO CERTIFICADO
INSCRIÇÃO CADASTRO UNIFICADO DE FORNECEDORES
PESQUISA DE AVISOS DE LICITAÇÃO
RENOVAÇÃO CADASTRO UNIFICADO DE FORNECEDORES
REPOSIÇÃO DOC. NO CADASTRO UNIF. FORNECED.

SINEBAHIA

CTPS - 1ª VIA CARTEIRA DE TRABALHO
CTPS - 2ª VIA PERDA ROUBO OU EXTRAVIO
CTPS - 2ª VIA CONTINUAÇÃO
CTPS - ALTERAÇÃO ESTADO CIVIL
SEG. DES. - ENTRADA

TRE

1ª VIA TÍTULO DE ELEITOR
2ª VIA TÍTULO DE ELEITOR
CERTIDÃO DE QUITAÇÃO COM A JUSTIÇA ELEITORAL
CONSULTA AO CADASTRO ELEITORAL
ENTREGA DE FORMULÁRIO PARA JUSTIFICATIVA
GUIA DE RECOLHIMENTO DE MULTAS ELEITORAIS
RECADASTRAMENTO BIOMETRICO
REVISÃO / RETIFICAÇÃO DE DADOS CADASTRAIS
TRANSFERÊNCIA DE TÍTULOS