Sites de Americanas e Submarino seguem fora do ar sob suspeita de ataque hacker
Companhia disse ter acionado protocolos de segurança

Foto: Reprodução
Após uma suspeita de ataque hacker, os sites da Americanas e do Submarino seguem fora do ar. Em comunicado no último domingo (20), a Americana S.A, que controla os dois sites, informou que "voltou a suspender proativamente parte dos servidores do ambiente de e-commerce" após ter identificado "acesso não autorizado".
Quem tenta acessar as páginas, encontra um aviso de que o serviço está indisponível devido a uma falha de “DNS", uma espécie de "agenda de contatos" da internet. "O servidor está temporariamente impossibilitado de atender sua solicitação. Por favor, tente novamente mais tarde", diz a mensagem. "A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente de e-commerce o mais rápido possível. A companhia reitera que trabalha com rígidos protocolos para prevenir e mitigar riscos", acrescentou.
No último sábado (19), usuários relataram que tiveram dificuldades para acessar os sites das lojas. Logo depois, a Americanas S.A. afirmou que "suspendeu preventivamente parte dos servidores na madrugada de sábado após identificar risco de acesso não autorizado".