Reclamações contra Correios aumentam em 400% durante a pandemia
Um dos principais problemas relatados foi o não fornecimento do serviço
Foto: Agência Brasil
Com a diminuição no quadro de funcionários e a aplicação das medidas contra a covid-19, o número de reclamações contra os Correios aumentou em cerca de 400% durante o período de pandemia, segundo um levantamento realizado pelo Procon-SP.
Os dados apontam que, de março a junho deste ano, foram registradas 1.568 reclamações de consumidores, sendo 951 casos referentes como o não fornecimento do serviço. No ano passado, dentro do mesmo período, o Procon contabilizou 315 reclamações, o que representa um aumento de 398% nas reclamações.
No ano passado, um dos principais problemas relatados pelos consumidores também foi sobre a falta de fornecimento do serviço, totalizando 164 casos.