Pagamento de Impostos com pontos de fidelidade é lançado no Brasil

Pagar impostos e contas domésticas sem gastar dinheiro, consumindo pontos de programa de fidelidade ao invés de desembolsar reais. Inédita no país, a solução foi lançada pelo Banco do Brasil (BB).

Deste esta semana/semana passada, o cliente poderá utilizar pontos do programa de relacionamento da instituição financeira para quitar contas de água, luz, telefone e televisão por assinatura, além do pagamento de tributos. O cliente não paga taxas nem tarifas para realizar a transação.

O serviço representa mais uma etapa na evolução dos programas de fidelidade. Inicialmente restritos a companhias aéreas, esses serviços se difundiram ao longo dos últimos dez anos. De acordo com a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), a troca de pontos migrou primeiramente para as compras online, em seguida, para o varejo físico.

Nos últimos anos, os bancos permitiam que os clientes utilizassem pontos para a restituição de valores debitados em conta-corrente. A pontuação varia de acordo com os gastos em estabelecimentos parceiros dos programas e geralmente é atrelada à cotação do dólar e ao tipo de cartão de crédito. Cada dólar que é gasto pelo cliente é revertido em determinado número de pontos, que varia de acordo com a bandeira e a categoria do cartão.