TRE-BA lança ferramenta de atendimento virtual ao eleitor
Serviços tentam diminuir necessidade do atendimento presencial
Foto: Divulgação
A partir desta segunda-feira (9), alguns serviços do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) passam a ser oferecidos na internet. A iniciativa faz parte do Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor (NAVE), criado para prestar suporte às zonas eleitorais da Bahia no atendimento ao eleitorado.
A ideia, do desembargador Roberto Maynard Frank, presidente do TRE-BA, serve para auxiliar em diversos serviços, com o objetivo de minimizar a necessidade do comparecimento dos cidadãos nos cartórios eleitorais, mantendo os cuidados relacionados à pandemia da Covid-19.
O NAVE contará com ferramentas de inteligência artificial desenvolvidas pelo TRE baiano, a exemplo do Chatbot Maia e Balcão Virtual.