Twitter: após pressão dos usuários, recurso de prevenção de suicídio é restaurado

Após pressão de usuários e grupos de segurança do consumidor, o recurso que informa sobre linhas diretas de prevenção ao suicídio e outros recursos de segurança para usuários que procuram o conteúdo foi restaurado pelo Twitter.

Na última sexta-feira (23), a agência internacional de notícias Reuters informou sobre a remoção da ferramenta. Ainda segundo a empresa, quando publicou a reportagem, o recurso estava inativo há alguns dias, com a remoção ordenada por Elon Musk, atual dono do Twitter. Logo depois, Ella Irwin, chefe de confiança e segurança do microblog, confirmou a retirada e informou que era apenas temporária.

Irwin explicou que o Twitter estava "corrigindo a relevância, otimizando o tamanho dos prompts de mensagem e corrigindo prompts desatualizados". "Sabemos que eles são úteis e nossa intenção não era removê-los permanentemente", emendou da chefe de segurança.

Quando a função #ThereIsHelp sumiu, grupos de segurança do consumidor ficaram preocupados com usuários vulneráveis. É através da pressão desses grupos que serviços de internet direcionam usuários a linhas de ajuda.